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Sobre nosotros

¿Quienes somos?

Barbacoa.es es propiedad de Delicommerce S.L. distribuidora en España de la prestigiosas marcas de barbacoas Outback, Everdure o BeefEater, con venta al por mayor y minorista.

En Barbacoa.es ofrecemos solo las mejores productos de las mejores marcas. Expertos en la venta online desde 2009 más de 50.000 clientes satisfechos desde 2009 nos avalan.

Somos expertos en barbacoas, por lo que le ofrecemos una atención al cliente, entrega de productos y servicio post venta totalmente especializado, que difícilmente podrá encontrar en otro comercio online. 

Estas son las ventajas de comprar en www.barbacoa.es:

  1. Atención al cliente personalizada: con email y número de teléfono de atención comercial y resolución de dudas.
  2. Cliente siempre informado: ofrecemos un panel de control para nuestros clientes desde dónde pueden acceder a sus facturas y albaranes, un histórico de sus pedidos, wishlist, tablas comparativas... y mucho más.
  3. Entrega inmediata: todos los productos en stock se entregan en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables si los pedidos se efectúan antes de las 13 horas (consultar condiciones de entrega y condiciones de entrega especial en productos).
  4. Entrega asegurada: todas nuestros envíos están asegurados frente a eventuales roturas o desperfectos en el transporte. Si ha comprado una barbacoa grande, nos pondremos en contacto con usted para cerrar los detalles de la entrega.
  5. Precio mínimo garantizado: nuestra relación directa con las marcas nos garantiza que los precios de Barbacoa.es son siempre los más ajustados.
  6. Compra fácil: en tres simples clicks, elija su barbacoa, introduzca sus datos y efectúe el pago. Una vez pagado el producto, recibirá un email con los datos de su pedido y otro con su factura. Y en 1-2 días, aproximadamente su barbacoa en casa.
  7. Pago securizado: los pagos en barbacoa.es se realizan a través de la pasarela securizada de Shopify. No capturamos ni guardamos datos bancarios del cliente.
  8. Asistencia técnica post-venta: con teléfono de atención directa... cómo instalar, como fijar temperaturas, etc.
  9. Valoraciones de productos REALES: Nuestros clientes nos ayudan con sus valoraciones de producto. Una semana después de la entrega del pedido nos ponemos en contacto vía email para que nos den feedback y nos cuenten su experiencia en la tienda y con la barbacoa. Esas valoraciones son publicadas y sirven de ayuda en la decisión de compra de nuevos compradores.
  10. Evolución online continúa: nuestro socio especialista en comercio electrónico, Interactiv4.com, nos garantiza una mejora tecnológica continua en la tienda.

Datos identificativos

Delicommerce S.L.
Camino del Tomillarón 59
28231 Las Rozas de Madrid
Tfno: +34 917 37 91 25
CIF: B86490026.

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